Réservez votre ménage avant ou après votre déménagement.

 

En partenariat avec Fretbay, Ekoklean On Demand vous permet de trouver, 100% en ligne, un intervenant de ménage formé pour vos ménages d’avant ou après déménagement. 

Chez Ekoklean On Demand, tous les intervenants sont des travailleurs indépendants. Ils perçoivent une indemnisation décente, supérieure au SMIC (18€/h). Ils travaillent uniquement de jour, entre 8h et 20h. Ils doivent valider une formation obligatoire aux techniques de ménage afin d’assurer une prestation de qualité.

Comment ça marche ?

Réservez

Complétez toutes vos informations en quelques minutes en ligne. Vous pouvez définir vous-même le temps nécessaire à votre ménage.

Le tarif spécial est de 40€ de l’heure, soit 20€ après abattement fiscal grâce au crédit d’impôt SAP.

Payez en ligne

Choisissez le jour et l’horaire qui vous convient pour votre ménage après-travaux.

Payez en ligne de façon sécurisée. Vous n’êtes débité(e) que quelques jours après la prestation.

Profitez

 

Laissez faire la magie des Ekokleaners qui assurent un ménage de qualité selon vos demandes.

Pensez à fournir le matériel et les produits nécessaires à la réalisation de la prestation.

Evaluez

 

Après la mission, vous serez invité(e) à évaluer la prestation.

Satisfait(e) ? Vous pouvez continuer de travailler avec le même Ekokleaner en le mettant dans vos favoris et continuer à profiter du tarif spécial.

Une offre de ménage « déménagement »

Checklist

 

La durée d’un ménage déménagement est de 3h30 minimum.

Ce ménage comprend l’offre de ménage « classique » à domicile (nettoyage des pièces, mobiliers et sols), auquel nous rajoutons les tâches suivantes :

  • Lessivage des portes et huisseries
  • Nettoyage des vitres, fenêtres et baies vitrées + contours de fenêtres intérieurs et extérieurs (si accessibles)
  • Nettoyage intérieur des placards de cuisine et de salle de bain
  • Nettoyage des aérations / VMC
  • Suppression des traces de calcaires sur les sanitaires et les éviers

 

Options

  • Dépoussiérage des radiateurs et plinthes
  • Nettoyage intérieur du four
  • Nettoyage intérieur du réfrigérateur
  • Nettoyage des traces sur les murs (⚠️fournir des éponges magiques)

 

Tarif

40€ par heure (soit 20€ par heure après réduction d’impôt pour les résidents fiscaux français)

Vous devez prévoir le matériel et les produits d’entretien

Produits nettoyants et désinfectants

Aspirateur fonctionnel

Seau et
serpillère

Microfibres, chiffons et
éponges magiques

Sacs poubelle de rechange

Questions fréquentes

Que contient une prestation "déménagement" ?

Ce ménage comprend l’offre de ménage à domicile, auquel nous rajoutons les tâches suivantes :

  • Lessivage des portes et huisseries
  • Nettoyage des vitres, fenêtres et baies vitrées + contours de fenêtres intérieurs et extérieurs (si accessibles)
  • Nettoyage intérieur des placards de cuisine et de salle de bain
  • Nettoyage des aérations / VMC
  • Suppression des traces de calcaires sur les sanitaires et les éviers

Options

  • Dépoussiérage des radiateurs et plinthes
  • Nettoyage des traces sur les murs (⚠️fournir des éponges magiques)
  • Nettoyage intérieur du four ou réfrigérateur

La durée d’un ménage est de 3h30 minimum.

Puis-je réserver un ménage le jour même ?

Oui, vous aurez la possibilité de réserver le jour même lors de votre réservation.  Cependant, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible pour maximiser vos chances qu’un Ekokleaner accepte votre demande. 

Que se passe-t-il après ma réservation ?

Vous recevez un e-mail dès qu’un intervenant accepte votre demande de prestation de ménage après-travaux. Attention, la confirmation d’un intervenant peut vous être adressée jusqu’à 24h avant la prestation.

Vous pouvez joindre l’intervenant ou Ekoklean On Demand via la messagerie interne de votre compte client, accessible depuis le site ou l’application mobile.

Qui sont les intervenants ? Puis-je choisir ?

Les intervenants inscrits sur notre plateforme sont des indépendants 100% déclarés et formés aux standards de ménage définis par Ekoklean On Demand.

Une fois réalisée, vous devez évaluer chaque prestation. Cela permet de confirmer le savoir-faire de l’intervenant.

Vous êtes très satisfait de votre intervenant et souhaitez qu’il revienne ? Ajoutez-le dans vos « favoris ». Pour cela, cliquez sur le pouce bleu près du nom de l’intervenant ayant réalisé votre intervention, sur votre espace client.

 

Dois-je fournir les produits et matériel d’entretien ?

Oui, il est de votre responsabilité de fournir dans le logement le matériel et les produits adaptés pour assurer la prestation par l’Ekokleaner :

  • Produits nettoyants et désinfectants
  • Aspirateur fonctionnel
  • Seau et serpillère
  • Microfibres, chiffons et éponges magiques
  • Sacs poubelle de rechange

Le matériel doit être adapté aux travaux réalisés pour la bonne réalisation de la prestation.

Suis-je obligé(e) d’être présent lors de la mission ?

Nous recommandons au client d’être présent afin de rencontrer l’intervenant et de faire un état de lieux. Cela n’est toutefois pas obligatoire – dans ce cas, il faudra :

  • transmettre vos consignes le plus précisément possible lors de votre réservation (champ « message » dédié) ou contacter l’Ekokleaner via la messagerie interne ;
  • assurer la remise des clés en l’indiquant lors de votre réservation (ex : code porte, boite à clé, etc.)

Vous devez fournir le matériel et les produits dans le logement. 

Comment m’assurer que la mission est bien réalisée ?

L’équipe Ekoklean On Demand s’assure de suivre la bonne réalisation des missions. 

Les Ekokleaners sont assurés et formés pour respecter la sécurité dans votre logement. Ils sont également tenus de respecter la confidentialité de votre vie privée. Vous serez avertis par un courriel et une notification sur l’application Ekoklean On Demand en cas de difficulté.

Toutes nos prestations sont couvertes par une assurance responsabilité pour protéger vos biens.