Un service de ménage après
vos travaux du quotidien
Offre spéciale à 14,50€ /h (après crédit d’impôt)
En partenariat avec MesDépanneurs.fr, Ekoklean On Demand vous permet de trouver, 100% en ligne, un intervenant de ménage formé pour vos ménages d’après-travaux.
Comment ça marche ?
Réservez
Réserver immédiatement ou planifier votre prestation en avance. Indiquez les informations sur votre logement, les tâches à réaliser, le jour et heure de votre choix.
Vous pourrez modifier votre réservation à tout moment !
Payez en ligne
Déposez votre empreinte bancaire de façon sécurisée. Vous ne serez débité(e) qu’après la prestation.
Le tarif spécial est de 29€ de l’heure, soit 14,50€ après abattement fiscal grâce au crédit d’impôt SAP
Gérez en ligne
Vous êtes averti(e) lorsqu’un intervenant accepte votre demande. Vous pouvez modifier ou annuler librement votre réservation, en ligne.
Pensez à fournir le matériel et les produits.
Evaluez
Vous serez invité(e) à noter et commenter la prestation par mail.
Vous pourrez même continuer de travailler avec votre intervenant favoris tout en profitant du tarif spécial.
Un service de ménage « après-travaux »
Après vos travaux réservés sur MesDépanneurs.fr, nous réalisons le nettoyage des pièces rénovées :
- Dépoussiérer et/ou laver les mobiliers
- Balayer, aspirer et laver les sols
- Nettoyer les traces apparentes sur les sols, murs, mobiliers
- Nettoyer les plinthes
- etc.
Vous pourrez préciser les tâches à effectuer dans la partie commentaire de votre réservation, ou à l’arrivée de l’intervenant.
Durée
Vous définissez le nombre d’heures dont vous avez besoin. La durée minimum d’intervention est de 2h.
Tarif MesDépanneurs.fr
29€ par heure (soit 14,50€ par heure après réduction d’impôt pour les résidents fiscaux français).
50% d’abattement fiscal pour les particuliers
Vous devez prévoir le matériel et les produits
Cette liste est indicative et doit être adaptée aux travaux réalisés.
Produits nettoyants et désinfectants
Aspirateur fonctionnel
Seau et
serpillère
Microfibres, chiffons et éponges magiques
Sacs poubelle de rechange
Un engagement éthique et écologique
Nous souhaitons offrir des conditions de travail décentes aux personnels de ménage.
Tous les intervenants sont des travailleurs indépendants qui perçoivent une indemnisation décente, 70% supérieure au SMIC (18€/h). Ils travaillent de jour, entre 8h et 20h. Enfin, ils doivent valider une formation aux techniques de ménage afin d’assurer une prestation de qualité.
Questions fréquentes
Que contient une prestation "après-travaux" ?
Nous réalisons un ménage « classique » dans votre logement, en particulier les pièces en travaux. Par exemple :
- Dépoussiérer et/ou laver les mobiliers
- Balayer, aspirer et laver les sols
- Nettoyer les traces apparentes sur les sols, murs, mobiliers
- Nettoyer les plinthes
- …
Vous pourrez demander de réaliser des tâches plus spécifiques lors de votre réservation en ligne, dans le champs dédié « ajouter un message ». ⚠️Vous devez fournir le matériel et les produits adaptés.
La durée d’un ménage « après-travaux » est de 2 heures minimum.
Puis-je réserver un ménage le jour même ?
Oui, vous aurez la possibilité de réserver le jour même lors de votre réservation. Cependant, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible pour maximiser vos chances qu’un Ekokleaner accepte votre demande.
Que se passe-t-il après ma réservation ?
Vous recevez un e-mail dès qu’un intervenant accepte votre demande de prestation de ménage après-travaux. Attention, la confirmation d’un intervenant peut vous être adressée jusqu’à 24h avant la prestation.
Vous pouvez joindre l’intervenant ou Ekoklean On Demand via la messagerie interne de votre compte client, accessible depuis le site ou l’application mobile.
Qui sont les intervenants ? Puis-je choisir ?
Les intervenants inscrits sur notre plateforme sont des indépendants 100% déclarés et formés aux standards de ménage définis par Ekoklean On Demand.
Une fois réalisée, vous devez évaluer chaque prestation. Cela permet de confirmer le savoir-faire de l’intervenant.
Vous êtes très satisfait de votre intervenant et souhaitez qu’il revienne ? Ajoutez-le dans vos « favoris ». Pour cela, cliquez sur le pouce bleu près du nom de l’intervenant ayant réalisé votre intervention, sur votre espace client.
Dois-je fournir les produits et matériel d’entretien ?
Oui, il est de votre responsabilité de fournir dans le logement le matériel et les produits adaptés pour assurer la prestation par l’Ekokleaner :
- Produits nettoyants et désinfectants
- Aspirateur fonctionnel
- Seau et serpillère
- Microfibres, chiffons et éponges magiques
- Sacs poubelle de rechange
Le matériel doit être adapté aux travaux réalisés pour la bonne réalisation de la prestation.
Suis-je obligé(e) d’être présent lors de la mission ?
Nous recommandons au client d’être présent afin de rencontrer l’intervenant et de faire un état de lieux. Cela n’est toutefois pas obligatoire – dans ce cas, il faudra :
- transmettre vos consignes le plus précisément possible lors de votre réservation (champ « message » dédié) ou contacter l’Ekokleaner via la messagerie interne ;
- assurer la remise des clés en l’indiquant lors de votre réservation (ex : code porte, boite à clé, etc.)
Vous devez fournir le matériel et les produits dans le logement.
Comment m’assurer que la mission est bien réalisée ?
L’équipe Ekoklean On Demand s’assure de suivre la bonne réalisation des missions.
Les Ekokleaners sont assurés et formés pour respecter la sécurité dans votre logement. Ils sont également tenus de respecter la confidentialité de votre vie privée. Vous serez avertis par un courriel et une notification sur l’application Ekoklean On Demand en cas de difficulté.
Toutes nos prestations sont couvertes par une assurance responsabilité pour protéger vos biens.